Formation
« Gérer et réduire les conflits professionnels au quotidien »

Cette formation permet de :
– Gérer efficacement les conflits au travail,
– Réduire les conflits professionnels au quotidien,
– Mettre en pratique les différents outils acquis durant cette formation.
Arrêter de perdre
du temps,
de l’énergie,
de la motivation.
Augmenter
la productivité et
la créativité
de vos collaborateurs.
Augmenter
le chiffre d’affaires et
améliorer la réputation
de l’entreprise.
Une équipe sereine est une équipe productive !

Cette formation est faite pour vos collaborateurs, si :
- La communication est compliquée entre un manager et son équipe,
- 2 collaborateurs n’arrivent plus à communiquer de manière bienveillante,
- Le taux de turnover de l’entreprise est élevé,
- Un manager n’arrive pas à gérer et à réduire les conflits au sein de son équipe ?
- Vos collaborateurs ressentent le besoin de se former à la gestion des conflits au travail,
- Vos équipes n’arrivent pas à gérer ses émotions face à un conflit au travail,
- L’ambiance est tendue dans l’entreprise,
- Vous souhaitez former vos collaborateurs sur la gestion des conflits clients.
Grâce à cette formation,
- Vos managers géreront les conflits professionnels de manière efficace et sereine,
- Votre équipe sera soudée et performante, travaillant main dans la main pour surpasser les objectifs,
- Elle permettra de fédérer vos équipes à travers une communication orale transparente,
- Votre taux de turnover baissera (moins de recrutement, moins de formation des nouveaux collaborateurs…),
- Votre entreprise augmentera son chiffre d’affaires,
- Vos collaborateurs travailleront au sein d’une bonne ambiance et développeront leur potentiel,
- La résolution des conflits sera efficace,
- Le taux de satisfaction clients s’améliorera.

Quelques phrases que j’entends souvent :
Je suis épuisé.e de gérer les conflits au travail…
Je me pose des questions sur mon management…
Pourquoi ma communication est « bloquée » avec ce collaborateur ?
Qu’est-ce que je fais mal ?
Je commence à ne plus supporter mon équipe, alors que j’adore mon travail…
Reprendre les « rennes » en remettant la communication au coeur de votre management, pour créer une équipe soudée et performante avec la FORMATION GÉRER ET RÉDUIRE LES CONFLITS PROFESSIONNELS AU QUOTIDIEN.
TARIF :
1 700 €
Possibilité d’une prise en charge, contactez-nous.
Formation
« Gérer et réduire les conflits professionnels au quotidien. »
Durée : 2 jours
MODULE 1
Apprendre à gérer
les conflits professionnels
MODULE 2
Savoir réduire
les conflits professionnels
MODULE 3
Mise en situations
Cette formation est personnalisée et adpatée en fonction du secteur d’activité de l’entreprise.
Vous avez des questions ?
Vous souhaitez en savoir plus sur la formation « Gérer et réduire les conflits professionnels au quotidien. »
Communiquer est la base de toute relation humaine !