Dois-je être ferme dans ma communication ? Donner des ordres et ne pas laisser place à la discussion ? Dois-je demander à chaque fois l’avis à mon équipe ? Vous allez être promu, vous allez devenir manager ou vous venez de prendre votre nouveau poste en tant que manager. Mais comment devez-vous manager, communiquer avec votre équipe ? Individuellement, collectivement ? Je vous partage la clé de la réussite pour devenir manager.
Je vais vous partager LA clé pour réussir votre management, qui est, à mon sens, essentielle.
La clé de la réussite :
En tant que futur manager ou manager, vous devez communiquer avec chacun de vos collaborateurs. C’est-à-dire que vous devez manager auprès de votre équipe dans sa globalité, mais également vous devez faire un management personnalisé.
Pourquoi ?
Chaque collaborateur est différent. Ils ont tous une personnalité, des envies, des attentes, des forces, des faiblesses différents :
« Suzanne a besoin de venir se plaindre dans votre bureau chaque mois. Elle a besoin que vous la reboostiez, que vous la revalorisez pour qu’elle s’investisse de nouveau dans son travail. »
« Pierre n’aime pas les bla-bla-bla, vous allez avoir une communication avec lui de façon direct, clair et précise. Il en sera satisfait. »
« Julia est une personne qui reste dans son coin, elle garde pour elle ce qui ne va pas. Elle a besoin que vous alliez la voir pour comprendre, crever l’abcès. »
En résumé, vous devez vous adapter en tant que manager à chaque personnalité, vous ne pouvez pas parler de la même manière à tout le monde, votre management d’équipe ne fonctionnera pas. À vous de faire en sorte d’apprendre à connaître vos collaborateurs et à vous adapter. Certes, l’équipe doit adhérer à votre style de management, mais l’un ne va pas sans l’autre.
Et la bienveillance dans tout ça ?
Être bienveillant ne signifie pas d’être toujours gentil, communiquer à tâtons. La bienveillance, c’est communiquer de manière constructive et dire quand le travail est bien fait et quand il n’est pas bien fait, de même pour un comportement. C’est également accompagner chaque collaborateur à progresser vers la réussite.
Je vais vous donner un exemple du quotidien : en tant que maman, je communique en douceur avec l’un de mes enfants, car il est très émotif, en revanche, avec l’autre cela ne sert à rien, il préfère que je lui dise clairement et de manière directe les choses.
Je vous l’accorde ce n’est pas une chose facile. Prenez le temps de connaître votre équipe, organisez des rdv individuels. Testez et analyser leur réaction lorsque vous communiquez avec chacun d’eux. Devenir manager la clé de la réussite est de s’adapter et communiquer en fonction de chaque personnalité.
Dites-moi ci-dessous en commentaire, si vous adaptez votre manière de communiquer en fonction de la personne en face de vous ?
Échangeons ensemble à ce sujet lors d’une séance gratuite de 30 min (sans engagement) 😉
À très bientôt,
Aurélie