RÉSOUDRE UN CONFLIT AVEC COMPROMIS

RÉSOUDRE UN CONFLIT AVEC COMPROMIS

Vous avez un conflit avec l’un de vos collaborateurs, vous ne souhaitez pas le perdre, car c’est un très bon élément au sein de votre entreprise. Vous êtes prêt à aller jusqu’au compromis pour désamorcer ce conflit. Comment résoudre un conflit avec compromis ? Mais,...
EXEMPLE DE CONFLIT MANAGER COLLABORATEUR

EXEMPLE DE CONFLIT MANAGER COLLABORATEUR

Le manager « Je gère le dossier ! Je m’en occupe». Le collaborateur « Parfait, c’est noté ! ». Puis, 2 semaines plus tard, le collaborateur se fait rappeler à l’ordre par le service comptabilité, car le dossier n’est toujours pas géré, car tout compte fait, le manager...
CONFLIT GÉRER SES ÉMOTIONS

CONFLIT GÉRER SES ÉMOTIONS

Face à un conflit au travail, vous devez, en tant que manager, savoir vous contrôler en gardant votre calme face aux différents conflits. Vous devez être dans la maîtrise de vos émotions à l’instant présent. Dans cet article, je vous partage 3 astuces pour ne pas...