par Aurélie | Avr 7, 2022 | Gestion des conflits
Vous avez un conflit avec l’un de vos collaborateurs, vous ne souhaitez pas le perdre, car c’est un très bon élément au sein de votre entreprise. Vous êtes prêt à aller jusqu’au compromis pour désamorcer ce conflit. Comment résoudre un conflit avec compromis ? Mais,...
par Aurélie | Mar 31, 2022 | Gestion des conflits
Le manager « Je gère le dossier ! Je m’en occupe». Le collaborateur « Parfait, c’est noté ! ». Puis, 2 semaines plus tard, le collaborateur se fait rappeler à l’ordre par le service comptabilité, car le dossier n’est toujours pas géré, car tout compte fait, le manager...
par Aurélie | Mar 17, 2022 | Gestion des conflits
Face à un conflit au travail, vous devez, en tant que manager, savoir vous contrôler en gardant votre calme face aux différents conflits. Vous devez être dans la maîtrise de vos émotions à l’instant présent. Dans cet article, je vous partage 3 astuces pour ne pas...
par Aurélie | Sep 24, 2020 | Gestion des conflits
Rivalité entre collaborateurs, message mal interprété, débordement, mauvaise ambiance au travail… Vous devez savoir faire la différence entre les différents types de conflit professionnel. C’est essentiel pour pouvoir désamorcer un conflit/litige au travail, de...
par Aurélie | Juil 25, 2020 | Gestion des conflits
Est-ce que la gestion des conflits en milieu professionnel peut se transformer en opportunité ? Je vous l’accorde le mot conflit fait penser à du négatif, alors qu’une opportunité, on l’associerait plutôt à du positif. Alors, qu’est-ce qu’un conflit au travail...
par Aurélie | Mai 1, 2020 | Gestion des conflits
Manager : les 4 attitudes à éviter face à un conflit entre 2 collaborateurs En tant que manager, l’attitude face à un conflit collaborateur est importante. Elle ne doit pas être négligée. Le manager doit être bienveillant, être présent et communiquer face à ce...
