par Aurélie | Déc 3, 2020 | Management
Dois-je être ferme dans ma communication ? Donner des ordres et ne pas laisser place à la discussion ? Dois-je demander à chaque fois l’avis à mon équipe ? Vous allez être promu, vous allez devenir manager ou vous venez de prendre votre nouveau poste en tant que...
par Aurélie | Nov 26, 2020 | Communiquer avec son équipe
Résoudre un conflit, vous vous sentez plus ou moins à l’aise ! Parfois, celui-ci s’est résolu que partiellement, voir même tout à fait à côté. Il existe une méthode pour vous aider à vous accompagner vers une résolution de conflit au travail de manière claire et...
par Aurélie | Nov 19, 2020 | Développement personnel
Comment lâcher prise au travail ? Je vous l’accorde, c’est plus facile à dire qu’à faire, surtout lorsque vous devez gérer une équipe. Vous vous sentez frustré par la manière dont votre collaborateur réagit, effectue son travail, vous préféreriez que ça se passe...
par Aurélie | Nov 12, 2020 | Communiquer avec son équipe
Je suis sûre que vous avez déjà reçu des mails agressifs de vos clients pour exprimer leur mécontentement. Et entre nous, vous avez envie de leur répondre immédiatement et de la même manière, histoire de vous défouler ! J’ai eu plusieurs fois cette expérience lorsque...
par Aurélie | Oct 22, 2020 | Management
« J’irai plus vite à le faire moi-même et je serais sûr que ce sera bien fait. » « Rien n’est jamais si bien fait que par soi-même » « Il vaut mieux ne compter que sur soi. » Pourtant, vous vous sentez débordé, les journées ne sont pas assez longues. En tant que...
