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COMMENT MANAGER SES ANCIENS COLLÈGUES ? 6 CLÉS

COMMENT MANAGER SES ANCIENS COLLÈGUES ? 6 CLÉS

Comment manager ses anciens collègues ? Vous venez d’être promu manager, félicitations ! Mais vous devenez manager de vos anciens collègues. Vous avez l’impression de vous trouver assis entre 2 chaises. Devez-vous changer radicalement d’attitude pour vous imposer et...
ANIMER UNE RÉUNION EN TÉLÉTRAVAIL

ANIMER UNE RÉUNION EN TÉLÉTRAVAIL

Animer une réunion télétravail, à distance, est plus difficile qu’une réunion physique. Cela vous demande beaucoup plus d’énergie, car vous devez jongler entre les problèmes techniques, la frustration de parler à travers un écran pour certains collaborateurs…...
ENTRETIEN ANNUEL PROFESSIONNEL

ENTRETIEN ANNUEL PROFESSIONNEL

Voici l’heure de réaliser l’entretien annuel professionnel de vos différents collaborateurs ! Vous n’avez pas envie, mais il faut les faire. En tant que manager, vous devez évaluer vos collaborateurs à travers un entretien annuel. Comment faire pour que cet...
DONNER DES ORDRES AVEC BIENVEILLANCE

DONNER DES ORDRES AVEC BIENVEILLANCE

Comment donner des ordres avec bienveillance auprès de votre équipe sans être trop autoritaire (en mode armée) ou trop copain (où vous risquez de perdre toute votre crédibilité de manager) ? Dans cet article, je vous partage 6 conseils pour donner des ordres avec...
IMPOSER LES PAUSES

IMPOSER LES PAUSES

« Moi ! Prendre des pauses au travail ? Je n’ai pas le temps ! j’ai beaucoup trop de travail et que penserais mon équipe de moi si je prenais des pauses ? Je suis manager ! Je dois montrer l’exemple ! Et en plus, je ne fume pas et je ne bois pas de café, donc aucun...
DEVENIR MANAGER CLÉ DE LA RÉUSSITE

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Dois-je être ferme dans ma communication ? Donner des ordres et ne pas laisser place à la discussion ? Dois-je demander à chaque fois l’avis à mon équipe ? Vous allez être promu, vous allez devenir manager ou vous venez de prendre votre nouveau poste en tant que...
QUESTIONS OUVERTES METHODE QQOQCCP

QUESTIONS OUVERTES METHODE QQOQCCP

Résoudre un conflit, vous vous sentez plus ou moins à l’aise ! Parfois, celui-ci s’est résolu que partiellement, voir même tout à fait à côté. Il existe une méthode pour vous aider à vous accompagner vers une résolution de conflit au travail de manière claire et...
LES ÉCRITS PROFESSIONNELS

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Je suis sûre que vous avez déjà reçu des mails agressifs de vos clients pour exprimer leur mécontentement. Et entre nous, vous avez envie de leur répondre immédiatement et de la même manière, histoire de vous défouler ! J’ai eu plusieurs fois cette expérience lorsque...
LA DÉLÉGATION EFFICACE AU TRAVAIL

LA DÉLÉGATION EFFICACE AU TRAVAIL

« J’irai plus vite à le faire moi-même et je serais sûr que ce sera bien fait. » « Rien n’est jamais si bien fait que par soi-même » « Il vaut mieux ne compter que sur soi. » Pourtant, vous vous sentez débordé, les journées ne sont pas assez longues. En tant que...
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